FAQ - Généralités
Tous nos produits nécessitent un délai de préparation spécifié dans la description de chaque article, comme indiqué également dans notre politique d'expédition. Les délais de 24/48 heures se rapportent au service du transporteur utilisé. Avant de nous contacter pour nous demander des informations sur votre expédition, assurez-vous que le délai de préparation indiqué pour les articles que vous avez achetés a effectivement été dépassé. Les jours sont entendus comme "jours ouvrés" (lundi-vendredi).
Avez-vous des kits inoculés de Psilocybe cubensis ?
La culture de Psilocybe cubensis ou d'autres espèces du genre Psilocybe est un délit en Italie. Par conséquent, la vente de kits de culture ou de produits pour leur culture l'est également. NOUS NE VENDONS AUCUN PRODUIT POUR LA CULTURE DE CETTE ESPÈCE !!!
Quel substrat est le plus adapté pour la culture de Psilocybe cubensis ?
Aucun de nos produits n'est conçu pour la culture de Psilocybe cubensis ou d'autres espèces du genre Psilocybe ou d'autres genres dont la culture est un délit en Italie.
NE NOUS DEMANDEZ RIEN CONCERNANT LA CULTURE DE CETTE ESPÈCE PUIQUE C'EST ILLÉGAL EN ITALIE, ET SI VOUS NOUS FAITES COMPRENDRE QUE NOS PRODUITS SERONT UTILISÉS POUR DES ACTIVITÉS ILLÉGALES, NOUS SERONS FORCÉS DE NE PLUS VOUS VENDRE NOS PRODUITS.
Avez-vous des points de vente à Rome ?
Nous n'avons pas de points de vente. Notre siège de production est à Sant'Oreste. Toutes les commandes doivent être passées sur notre site en ligne.
Puis-je récupérer ma commande en personne ?
Si vous souhaitez récupérer votre commande dans notre entrepôt à Sant'Oreste, sélectionnez "Retrait local" lors du paiement. Vous serez contacté une fois votre commande prête pour organiser le retrait en personne. Nous offrons la possibilité de récupérer en personne la commande pour vous faire économiser sur les frais d'expédition. Les délais d'organisation du retrait peuvent varier. Nous demandons néanmoins que le paiement soit effectué à l'avance via les méthodes de paiement de la boutique en ligne.